GxStore購物說明
營業時間:
- 網路購物:全年無休,訂單會在結單後兩個工作日內寄送。
客服服務時間:
- 週一至週五 9:00-18:00。如超過服務時間可透過郵件聯絡,客服將盡快回覆。
付款方式:
- 提供以下多種付款方式:信用卡、ATM匯款、四大超商代碼繳款、貨到付款、自取現金付款。
1. 信用卡付款:
- 支援VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡。請於訂購時詳實填寫您的資料。
2. ATM匯款:
- 使用ATM虛擬帳號進行單次繳費。若需退款或其他問題,請聯絡客服協助處理,手續費由您負擔。
- 匯款後,請於工作日9:00-18:00間郵件或電話告知匯款帳號後五碼、金額及訂購人姓名,協助核對,款項確認後將盡快安排出貨。
3. 四大超商代碼繳款:
- 持超商繳費代碼至7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK超商繳費。代碼僅適用於單次繳費,退款或其他協助,請聯絡客服,手續費由您負擔。
4. 貨到付款:
- 選擇貨到付款時,請將貨款交給送貨司機。
5. 自取現金付款:
- 取貨時可現金支付。
**需注意:**訂購完成並不代表交易已成立或契約已確立。若因交易條件錯誤、商品缺貨、服務無法提供或其他正當理由,我們將在您訂購後兩個工作日內拒絕該交易並安排退款。
配送與運費
配送方式:
- 訂單確認後,我們會使用宅配通或冷凍服務送達指定的配送地點。請提供正確的聯絡電話以確保配送順利。
希望送達日期:
- 宅配通配送時間為星期一至星期六,通常一般地區的出貨隔天即可送達。偏遠地區、外島或節假日可能會延長送貨時間。如有特定送達日期需求,請在備註欄註明,我們會盡量安排。
運費與免運費:
- 本島一般區域滿$3000元享免運費,若未達金額則需收取$180元運費。
- 外島運費為$400元。
- 偏遠地區運費需另行確認,若已下單,客服將聯繫您確認運費後再出貨。購滿$3000元者可享運費優惠$180元,差額由您負擔,並以貨到付款方式收取。
自取須知:
- 自取訂單需於前一天中午12點前下單並完成付款。
- 取貨時間為週一至週五13:00至17:00,週六日及國定假日休息。
- 取貨時無法更換或增加商品。